SENIOR MANAGER COMMERCIAL OPÉRATION (SECTEUR TELECOM)

Fournir un service et un soutien au(x) distributeur(s). Développer des comptes pour maximiser les chiffres de vente.

Domaines de performance clés : Responsabilités essentielles / résultats du poste (KPA)

• Assurer le leadership et la direction des équipes Fintech Commercial et assurer la mise en œuvre des stratégies
• Développer et mettre en œuvre des initiatives / promotions commerciales Fintech pour stimuler les activités des abonnés, Agent & croissance des commerçants
• Identifier les canaux émergents, les nouvelles opportunités commerciales et développer des stratégies de mise en œuvre
• Préparer un budget départemental, identifier les besoins opérationnels et en personnel pour atteindre Efficacité et atteindre les objectifs commerciaux
• Développer des plans de route vers le marché et fournir la logistique nécessaire pour une exécution efficace
• Fournit des rapports et des recommandations opportuns et précis pour l'amélioration des processus de travail avec en ce qui concerne l'argent mobile
• Établir et assurer que les systèmes de contrôle appropriés nécessaires au bon fonctionnement du département sont en place
• Fournir des directives / orientations politiques pour atteindre les objectifs du service et assurer une documentation appropriée des politiques et procédures sur Fintech Commercial.

• Manque de compétences managériales
• Manque d'opportunités de formation managériale
• Contraintes/mandats réglementaires inattendus
• Résistance des entreprises à l'implication fonctionnelle
• Collaboration : Désigne les relations formelles et informelles
• Éducation : Minimum d'un diplôme universitaire en administration des affaires ou équivalent.
• De l’expérience : 4-5 ans Dans un environnement commercial et de distribution et un poste de direction Entraînement :

• Capable de penser stratégiquement
• Bonne capacité d'analyse
• Forte capacité de planification et sens de l'organisation
• Expérience en management d'équipe
• Bonnes capacités de présentation
• Aptitudes avancées pour la communication, les relations interpersonnelles et les rapports
• Maîtrise de l'informatique

• Réflexion stratégique
• Gestion des personnes
• Compétences en résolution de problèmes

• Haut niveau d'intégrité et de maturité pour relever les défis du poste.
• Bon jugement
• Diplomatie
• Conditions générales de travail/Exigences inhérentes/Outils du métier (par exemple, travail posté, chauffeurs licence (code), outils spécifiques au véhicule (marque) (par exemple, installation d'accès à distance, téléphone portable spécial, etc.), vêtements spéciaux, exigences environnementales, etc.)
• Aucun besoin physique particulier n'est requis pour ce travail.
• Normes / mesures de qualité KPA (KPI pour le travail)
• Développement de l'écosystème (Agent marchand, canal de vente au détail)
• Connaissance et pénétration du produit, NPS