RESPONSABLE DU PÔLE FORMATION H/F (Secteur Logistique/Transport)
Description de la fonction
Nous recherchons un Responsable du Pôle Formation H/F pour le compte d'un de nos client qui évolue dans le secteur du Transport et de la Logistique.
1. Contexte et Objectifs du Poste
Le Responsable du Pôle Formation, expert du secteur Transport et Logistique, sera chargé de concevoir, de diriger et d’évaluer des programmes de formation avancés pour le personnel de l’entreprise, incluant spécifiquement les chauffeurs de VTC, les conducteurs de taxi moto et d’autres types de mobilité. Ce rôle stratégique vise à garantir un service d’excellence, à perfectionner les compétences techniques et comportementales de toutes les équipes, et à promouvoir une culture d’engagement envers la sécurité routière et l’efficacité opérationnelle.
2. Responsabilités Clés
Conception et Mise en Œuvre de Programmes de Formation
- Analyse des besoins et conception : Identifier les besoins de formation avancés et développer des programmes sur mesure pour le personnel de conduite et de soutien. Les modules incluront des aspects de sécurité, de gestion des clients, et de gestion des urgences.
- Innovations pédagogiques : Concevoir des supports et des méthodes de formation innovants (e-learning, simulations, ateliers immersifs) intégrant les dernières normes du secteur.
Animation et Encadrement des Sessions de Formation
- Animation : Diriger des sessions de formation interactives en présentiel et/ou à distance, en s’assurant de l’assimilation des compétences avancées par les participants.
- Engagement numérique : Utiliser des outils digitaux de pointe pour maximiser la participation et évaluer l'impact de chaque formation, adaptant les modules si nécessaire.
Supervision et Gestion des Programmes de Formation
- Indicateurs de performance : Établir et gérer des KPI pour évaluer l’efficacité des programmes et assurer l'atteinte des objectifs stratégiques.
- Gestion budgétaire et reporting : Superviser le budget alloué, optimiser les ressources et préparer des rapports d’avancement réguliers pour la direction.
Accompagnement Personnalisé et Coaching
- Suivi post-formation : Offrir un encadrement et un suivi individualisé, en proposant du coaching pour garantir la mise en œuvre sur le terrain des compétences acquises.
- Encadrement des formateurs : Former et accompagner les formateurs internes et externes pour maintenir un haut niveau de qualité dans l'ensemble des programmes.
Veille Sectorielle et Innovation
- Veille continue : Surveiller les nouvelles tendances et innovations en matière de formation dans les secteurs du transport et de la logistique, intégrant les meilleures pratiques dans les formations de l’entreprise.
3. Profil Recherché
Formation Académique
- Master ou équivalent en Gestion des Ressources Humaines, Formation professionnelle, Psychologie du Travail, ou tout autre domaine pertinent.
Expérience Professionnelle
- Expérience requise : Minimum 5 ans d’expérience réussie dans un poste de responsable formation, idéalement dans les secteurs du transport, de la logistique ou des services industriels.
- Experience en Auto Ecole
Compétences Techniques
- Formation et technologies : Maîtrise approfondie des méthodes de formation avancées, des plateformes LMS (Learning Management Systems) et des techniques d'animation.
- Analyse et gestion de données : Capacité à évaluer l'impact de la formation grâce aux outils d'analyse et à adapter les programmes en conséquence.
Compétences Transversales
- Leadership stratégique : Excellentes aptitudes en gestion de projet, compétences organisationnelles avancées et capacité à inspirer et motiver des équipes pluridisciplinaires.
- Communication : Aptitude à présenter clairement les résultats et à maintenir une communication efficace avec les différentes parties prenantes.
Langues
- Maîtrise du français, avec une excellente connaissance de l'anglais pour interagir avec les partenaires et formations internationales.
4. Lieu de Travail
Poste basé à Conakry, Guinée, avec des déplacements fréquents dans tout le pays et potentiellement à l’étranger pour accompagner le développement international de l'entreprise.
5. Type de Contrat
Contrat à Durée Déterminée (CDD) de 2 ans, renouvelable en fonction des performances et des objectifs de l’entreprise.
6. Critères de Performance
- Qualité et impact des programmes : Mesure de la satisfaction des participants et du niveau d'amélioration des compétences des chauffeurs et du personnel formé.
- Gestion des ressources : Respect du budget et optimisation des ressources affectées au pôle formation.
- Engagement des équipes et adaptation : Capacité à intégrer des innovations pour maintenir l’efficacité et l'attractivité des formations.
Processus de recrutement
Les candidats intéressés doivent soumettre :
- Un CV détaillé.
- Une lettre de motivation expliquant l’expérience et l’adéquation avec le poste.
- Un cahier de charge pour les six premiers mois de mission