Nous recherchons un Responsable Commercial H/F pour le compte d'un de nos clients qui évolue dans le secteur du développement.
Le Responsable Commercial dans le secteur du Développement est chargé de définir, déployer et piloter la stratégie commerciale afin de favoriser la croissance de l’organisation. Il/elle identifie des opportunités de marché, développe des partenariats stratégiques et assure la promotion des solutions ou services de l’entreprise auprès des acteurs clés du secteur du développement (ONG, agences gouvernementales, organisations internationales, entreprises, etc.).
Responsabilités et tâches principales
1. Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Analyser les besoins et attentes spécifiques des acteurs du secteur du développement.
- Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action pour atteindre les objectifs de croissance.
- Identifier les appels d’offres pertinents et coordonner les réponses.
2. Prospection et développement de partenariats
- Identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires (ONG, agences de développement, gouvernements, entreprises).
- Développer et maintenir des relations solides avec les parties prenantes.
- Représenter l’organisation lors d’événements, salons et conférences spécialisés.
3. Gestion des grands comptes et fidélisation
- Gérer un portefeuille de clients clés et assurer leur satisfaction.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Mettre en place des stratégies pour fidéliser les partenaires existants.
4. Pilotage de l’équipe commerciale
- Encadrer, former et accompagner l’équipe commerciale dans leurs activités.
- Fixer des objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation.
- Organiser des réunions régulières pour échanger sur les résultats et ajuster les stratégies.
5. Suivi des performances et reporting
- Analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) et assurer un reporting précis à la direction.
- Identifier des axes d’amélioration pour optimiser les résultats.
- Suivre les évolutions du marché et ajuster la stratégie commerciale en conséquence.
6. Sensibilisation au secteur du développement
- Comprendre les enjeux du secteur, notamment en matière de développement durable, d’aide humanitaire et de responsabilité sociale.
- Intégrer des initiatives responsables dans la stratégie commerciale.
Profil recherché
Formation et expérience
- Diplôme en Commerce, Management, Relations Internationales ou Développement Durable (BAC+4/5).
- Expérience significative (5 ans minimum) dans un poste similaire ou dans le secteur du développement.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de négociation et de gestion de partenariats.
- Bonne connaissance des acteurs clés du secteur du développement (ONG, bailleurs de fonds, institutions).
- Capacité à rédiger des propositions commerciales ou des réponses à des appels d’offres.
- Maîtrise des outils CRM et ERP.
Compétences comportementales
- Excellente communication et capacité à créer des relations de confiance.
- Leadership et esprit d’initiative.
- Sens de l’organisation et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
- Sensibilité aux enjeux de développement durable et responsabilité sociale.