COMMUNITY MANAGER H/F (Secteur Commerce)

Nous recherchons un Community Manager H/F pour le compte de l'un de nos client qui évolue dans le secteur du commerce.

Mission:

Il/Elle doit être dynamique avec de l'expérience en gestion de communauté. De plus, une expertise en gestion des médias sociaux, en création de contenu, en relations publiques et en service à la clientèle sera très appréciée.

Principales Responsabilités :

• Surveiller les conversations en ligne liées à notre marque.
• Initier et participer activement aux discussions en ligne.
• Répondez rapidement et professionnellement aux questions et commentaires de la communauté.
• Créez et partagez du contenu attrayant sur nos plateformes de médias sociaux.
• Établissez des relations avec des blogueurs et des influenceurs de notre secteur.
• Favorisez des discussions significatives sur nos forums en ligne.
• Agir en tant qu’ambassadeur de la marque sans servir de porte-parole de l’entreprise.
• Attirez les clients existants et les nouveaux membres pour rejoindre notre communauté et participer aux discussions.
• Mener des enquêtes pour évaluer l’intérêt des membres de la communauté pour le contenu et les discussions actuels.
• Soutenir l'équipe de gestion des événements dans l'organisation d'événements en ligne et hors ligne pour les membres actifs de la communauté.
• Développer, maintenir et exécuter le plan communautaire.
• Réseautez avec d’autres gestionnaires de communauté extérieurs à l’organisation pour rester informé des tendances du secteur.

Expérience Requise : 5 à 10 ans en gestion communautaire
Tranche d'âge : 21 à 35 ans (candidats masculins préférés)

Compétences et Qualités :

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Maîtrise de la gestion des plateformes de médias sociaux.
• Capacité à analyser les commentaires de la communauté et à fournir des informations exploitables.
• Compétences en création de contenu créatif.
• Une attitude proactive et une passion pour la construction de communautés.

Avantages :

• Salaire fixe jusqu'à : 5 000 000 FG par mois
• Allocation Internet : 400 000 FG par mois
• Service Moto : Fourni, avec 25 litres de carburant par mois